+7 (727) 347-00-45
Сервисная поддержка
Быстро решаем вопросы. Даже сложные.
Подбор запчастей, консультации, гарантийный и постгарантийный ремонт. Авторизованные сервисные центры в 5 городах Казахстана и выездные бригады для ремонта.
Обратиться в сервис
Услуги сервис-центра EurAsia Klimat
В сервис-центре EurAsia Klimat работают опытные инженеры, ежегодно повышающие квалификацию в учебных
центрах производителей.
Техническая консультация
Простые запросы — ответ за 1 час
Сложные запросы — ответ за 24 часa
Сложные запросы — ответ за 24 часa
Подбор запчастей
Простые запросы — ответ за 1 час
Сложные запросы — ответ за 24 часa
Сложные запросы — ответ за 24 часa
Ремонт гарантийный или негарантийный
До 20 рабочих дней с момента принятия решения о гарантийном случае
Диагностика в АСЦ
До 14 рабочих дней с момента приема оборудования
Выезд бригады на объект
- Диагностика на объекте
- Сервисное обслуживание
- ПНР, шефмонтаж
Сеть сервисных центров — теперь в 5 городах
EurAsia Klimat расширяет сеть авторизованных сервисных центров в Казахстане, чтобы партнёры всегда могли рассчитывать на оперативную поддержку.
Работаем там, где работаете вы.
Как обратиться в сервис — 3 шага
Проконсультируем, примем обращение, сообщим решение — гарантийный это случай или негарантийный, с указанием сроков и стоимости ремонта. Работу выполним в сервисном центре, а при необходимости — с выездом бригады на объект.
01
Позвоните или напишите
+7-727-347-00-65
Будни 11:00–20:00
service@ezk.kz
Круглосуточно
02
Регистрация заявки
Гарантированно ответим и окажем услуги в указанные сроки по
каждому обращению в сервис-центр
EurAsia Klimat
03
Получите услугу в установленные сроки
Подбор запчастей
В течение 24 часовРемонт гарантийный
До 20 днейПНР, шефмонтаж
По согласованиюДиагностика в АСЦ
До 14 днейРемонт негарантийный
До 3-х днейСервисное обслуживание
По согласованиюТехническая консультация
Техническая консультацияВыезд бригады на объект
5 дней с момента принятия решенияОставить заявку в сервисную поддержку
Специалисты сервисного центра свяжутся с вами для решения возникшей проблемы
